Mit Sofort-Zahlungsmethoden wie Paypal und Co. bezahlen Ihre Kunden komplett mühelos. Wenn es nur auch für Banküberweisung eine Möglichkeit geben würde, wie man den Zahlungsprozess so reibungslos gestalten könnte.

Sie haben es schon erraten, das gibt es, es nennt sich QR Code Zahlung. QR Code mit Smartphone abscannen, in Bank einloggen und bezahlen.

Ich zeige Ihnen in diesem Artikel die Funktionsweise und Vorteile eines QR-Zahl-Codes und wie Sie das selbst mittels Cleero in Ihrem Shopify Store einbauen können.

Vorteile eines QR-Zahl-Codes

• Benutzerfreundliches Erlebnis für den Kunden: Der Kunde kann ganz einfach via QR-Code Scan bezahlen.

• Schneller Empfang des Geldes: Durch den einfachen Zahlungsprozess kommt das Geld häufig schneller beim Händler an.

• Problemloser Zahlungsabgleich: Durch die automatische Zahlung über einen QR-Code entstehen keine Fehler bei der Überweisung. Der Betrag, IBAN, Empfängerdaten, der Verwendungszweck oder Zahlungsreferenz sind fix vorgegeben. Das führt zu einem problemlosen Zahlungsabgleich und einer reibungslosen Abwicklung der Bestellung.

• Reibungslosen Abwicklung der Bestellung: Durch den fehlerfreien Zahlungsabgleich wird die Bestellung automatisch und ohne Verzögerungen auf bezahlt gesetzt und kann direkt fertigabgewickelt werden.

Wie funktioniert das Zahlen mittels QR-Code?

Der Kunde wählt im Checkout Vorkasse oder Banküberweisung und sieht am Ende seines Bestellprozesses einen QR-Code.

Hinter diesem QR-Code liegen die Voreinstellungen der Überweisung wie Zahlungsempfänger, Betrag der Überweisung und Verwendungszweck. Cleero erstellt diese dynamisch für jede Bestellung.

Diesen QR-Code kann der Kunde nun mittels seiner Bank-App abscannen. Die Zahlung wird nun sofort erstellt und muss nur noch bestätigt werden.

Anleitung: Zahlungs-QR-Code erstellen

Anforderung: Cleero installiert

In der App finden Sie im Navigationsmenü den Bereich QR-Codes.

Klicken Sie auf "Erstellen". Hier besteht die Möglichkeit einen QR-Code für die EU (EPC) und einen für die Schweiz anzubieten. Beide haben unterschiedliche Formate deshalb braucht es auch zwei verschiedene. Mit einer Logikregel werden sie dann nur für die Kunden aus den entsprechenden Länder angezeigt.

Zahlungsempfänger

Geben Sie die Daten des Geldempfängers an.

Zahlungsdaten angeben

Hier geben Sie den IBAN des Geldempfängers an. Außerdem bestimmten Sie hier wie der Verwendungszweck in der Überweisung via QR-Code lauten soll. Das ist besonders wichtig für den fehlerfreien Zahlungsabgleich. Cleero vergleicht immer die Bestellnummer, also z.B. #20199, daher sollte man immer diese im Verwendungszweck verwenden.

Was die Variablen bedeuten

{{ name }} steht für die Bestellnummer z.B. #20199. (Empfohlen!)

{{ stripHash name }} steht für die Bestellnummer ohne “#” z.B. 20199

Anzeigeeinstellungen einrichten

Wählen Sie wann der QR Code angezeigt werden soll. Sie können die Anzeige basierend auf Zahlungsmethode, Länder und Währungen beschränken.

Vorschau

Sobald Sie Ihre Einstellungen gespeichert haben, sehen Sie ganz unten die Vorschau des QR-Codes für die Danke-Seite bzw. die Bestellstatus-Seite und auch das QR-Zahl-Teil zum Einfügen in Rechnungen.

Anzeigen Ihres erstellten QR-Codes

Im nächsten Schritt zeige ich Ihnen wie Sie Ihren gerade erstellen QR-Code in der Bestell-Status Seite, der Danke-Seite oder auf der Rechnung anzeigen lassen.

Der Bestellstatus und der Danke-Seite hinzufügen

Zurück in der Hauptseite der QR-Code Einstellungen finden Sie den Bereich "QR-Codes darstellen". Hier können Sie den QR-Code mittels einer Theme-Erweiterung in der Bestellstatus-Seite und der Danke-Seite anzeigen lassen.

Dazu einfach auf einen der beiden Buttons "Zur Bestellstatus-Seite hinzufügen" oder "Zur Danke-Seite hinzufügen" klicken.

Dadurch landet man in der jeweiligen Ansicht. Bei mir ist es die Danke-Seite.

Nun können Sie über die Suche nach Cleero suchen und finden so unsere QR-Code Theme-Erweiterung.

Mit dem Plus fügen Sie es nun zur entsprechenden Seite hinzu.

QR-Code Darstellungseinstellungen

Passen Sie nun noch die Einstellungen an.

• Größe des QR-Codes

• Ein/Ausblenden von Zahlungsanweisung

• Ein/Ausblenden von Info Box

QR-Zahl-Teil der Rechnung hinzufügen

Um das QR-Zahl-Teil in Ihrer Rechnung anzeigen zu lassen, müssen Sie einfach den Code kopieren und an der gewünschten Stelle in Ihrer Rechnung einfügen. Gerne unterstützen wir Sie bei diesem Schritt. Kontaktieren Sie uns dazu gerne direkt via Chat in Cleero oder über das Kontaktformular.

FAQ:

Kann ich in Cleero auch nur die QR-Code-Funktion verwenden ohne den Zahlungsabgleich?

Ja das geht, jedoch müssten Sie uns dazu kurz kontaktieren. Dann können wir Ihnen einen fairen Preis anbieten.

Funktioniert der QR-Code auch in anderen Sprachen?

Natürlich, der QR-Code verwendet die Sprache des Kunden. Sollte es keine Sprache finden so wird der QR-Code in der gewünschten “Fall-Back” Sprache angezeigt. Diese kann in den Einstellungen angegeben werden.

Muss der Kunde eine spezielle App installieren, um per QR-Code zu zahlen?

Nein. Der QR-Code wird direkt mit der bestehenden Bank-App des Kunden gescannt. Voraussetzung ist lediglich, dass die Bank QR-Code-Zahlungen unterstützt, was im DACH-Raum bei den meisten Banken der Fall ist.

Ist eine QR-Code-Zahlung genauso sicher wie eine normale Überweisung?

Ja. Die Zahlung erfolgt vollständig innerhalb der Bank-App des Kunden. Es werden keine sensiblen Daten an Dritte übertragen, und der Kunde bestätigt die Überweisung wie jede andere Bankzahlung.

Warum kommt das Geld bei QR-Code-Zahlungen oft schneller an?

Da der Zahlungsprozess einfacher ist, zahlen Kunden häufiger direkt nach dem Checkout. Zudem entfallen Korrekturen durch fehlerhafte Verwendungszwecke, was die Bearbeitung beschleunigt.

Was macht QR-Code-Zahlungen besonders interessant für Shopify-Shops?

Shopify-Shops profitieren von weniger Zahlungsabbrüchen, schnellerem Zahlungseingang und einem deutlich vereinfachten Zahlungsabgleich. Besonders bei Vorkasse wird der Prozess deutlich näher an Sofort-Zahlungsmethoden herangeführt.